Como editar o Perfil da Empresa no Google: nome, endereço, horário e telefone
A resposta curta
- No computador: acesse business.google.com, escolha "Editar perfil", faça a mudança e selecione "Salvar". No app do Google Maps: toque em "Empresa", depois em "Editar perfil" e "Salvar".
- Use a Conta do Google vinculada ao perfil. O Google revisa as mudanças antes de atualizar o perfil.
- Mudar o nome ou o endereço depois da verificação pode exigir uma nova verificação.
- Horário especial (feriados) se cadastra à parte. Telefone: além do principal, dá para incluir até mais dois números.
1. Antes de começar
- Entre com a Conta do Google vinculada ao Perfil da Empresa: é o que o Google pede para editar as informações comerciais.
- Algumas empresas precisam verificar o perfil antes de poder mudar as informações. Se ainda não verificou, veja como colocar sua empresa no Google.
- Toda mudança passa por revisão do Google antes de aparecer.
2. Passo a passo para editar
Pelo computador (Pesquisa Google)
- Acesse o seu Perfil da Empresa em business.google.com.
- Escolha Editar perfil.
- Faça as mudanças e selecione Salvar.
Pelo celular (app do Google Maps)
- Abra o app do Google Maps.
- No canto inferior direito, toque em Empresa.
- Toque em Editar perfil.
- Faça as mudanças e toque em Salvar.
3. Campo por campo
| Campo | O que diz o Google | Atenção |
|---|---|---|
| Nome | Use o nome como aparece na sua marca | Mudar depois da verificação pode exigir nova verificação; nada de palavra-chave no nome |
| Endereço | Dá para não mostrar se você não atende no endereço | Mudou de endereço depois de verificado: nova verificação |
| Horário | Horário principal ou marcar como fechado; horários especiais para feriados e outros períodos | Atualize antes de cada feriado |
| Telefone | Principal e até mais dois números | Para esconder: Mais › Configurações do Perfil da Empresa › Configurações avançadas › "Não mostrar" |
4. Mudanças que mais pedem cuidado
Mudar o endereço
É uma das buscas mais comuns sobre o perfil: "como mudar endereço no google maps" tem 70 buscas por mês, pelo Planejador do Google Ads. Edite o endereço no perfil e prepare-se para uma nova verificação, que o Google exige quando o endereço muda depois de verificado. Se você passou a atender só na casa do cliente, em vez de trocar o endereço, configure a área de atendimento e deixe de mostrar o endereço.
Mudar o nome
Só quando a marca mudou de verdade. O nome deve refletir o nome real da empresa, e as diretrizes proíbem slogan, código de loja, horário, telefone, site e informações de localização no nome. Isso pode suspender o perfil.
Horário de feriados
Use os horários especiais. Assim o cliente vê, no dia do feriado, que você está aberto ou fechado, sem você mexer no horário normal.
5. Erros comuns ao editar o perfil
| Erro | O que acontece | Como evitar |
|---|---|---|
| Colocar cidade ou serviço no nome | As diretrizes proíbem informações extras no nome; pode levar à suspensão | Nome igual ao da fachada e da marca |
| Trocar o endereço sem esperar nova verificação | O Google exige nova verificação quando o endereço muda depois de verificado | Edite e siga o processo de verificação até o fim |
| Mostrar o endereço de casa quando atende na casa do cliente | As diretrizes pedem para empresa de área de serviço não mostrar o endereço | Configure a área de atendimento e oculte o endereço |
| Esquecer o feriado | O cliente vê o horário normal e encontra a porta fechada (ou não vem quando você está aberto) | Cadastre horário especial antes de cada feriado |
| Editar com a conta errada | A opção de editar exige a Conta do Google vinculada ao perfil | Confira qual conta administra o perfil |
6. Mantenha o perfil completo
O Google diz que empresas com informações completas e precisas têm mais chances de aparecer na pesquisa local. Depois de editar o básico, confira categoria, fotos, serviços e o link do site. Para ir além do cadastro, veja o guia de SEO local.
Recebeu ligação ou mensagem de alguém dizendo que o seu perfil "vai ser excluído" se você não pagar? Segundo o Google, adicionar ou reivindicar o Perfil da Empresa não tem custo. Confira tudo pelo próprio business.google.com.
Perguntas frequentes
Quanto tempo a alteração demora para aparecer?
O Google revisa as mudanças antes de atualizar o perfil e não informa um prazo fixo na Ajuda. Dá para acompanhar pelo link "Conferir o status da edição".
Mudei de endereço. Preciso verificar de novo?
Sim. A Ajuda do Perfil da Empresa diz que, se o endereço mudar depois da verificação, será preciso fazer uma nova verificação.
Posso esconder meu endereço?
Pode, se você não atende clientes no endereço (empresa de área de serviço). Nesse caso, as diretrizes do Google pedem para não mostrar o endereço.
Como esconder o telefone do perfil?
Pela Ajuda do Google: Mais › Configurações do Perfil da Empresa › Configurações avançadas, e ative "Não mostrar" em "Número de telefone".
Posso mudar o nome para incluir o serviço e a cidade?
Não. O nome precisa ser o nome real da empresa, como aparece na marca. Informações extras no nome não são permitidas pelas diretrizes e podem suspender o perfil.
Fontes
- Ajuda do Perfil da Empresa: Editar o Perfil da Empresa
- Ajuda do Perfil da Empresa: Diretrizes para representar sua empresa no Google
- Ajuda do Perfil da Empresa: Verificar sua empresa no Google
- Ajuda do Perfil da Empresa: Adicionar ou reivindicar seu Perfil da Empresa
- Ajuda do Perfil da Empresa: Dicas para melhorar sua classificação local no Google
- Planejador de palavras-chave do Google Ads (Brasil, out/2025 a set/2026), consultado pela Surfelo em 01/11/2026
Conferidas em 1 de novembro de 2026.