Como colocar sua empresa no Google (e no Google Maps)

Atualizado em 1 de novembro de 2026 · por Surfelo

As duas formas de a empresa aparecer no Google

Quando alguém procura um negócio, o Google mostra duas coisas diferentes:

• O Perfil da Empresa: o quadro com endereço, horário, telefone, fotos e avaliações, na Pesquisa e no Google Maps. É o antigo Google Meu Negócio.
• O site: os links azuis dos resultados. Ele aparece para quem busca pelo que você vende, mesmo sem saber o nome da empresa.

Comece pelo perfil, que é grátis e rápido. Depois cuide do site, que é o que traz cliente novo de forma contínua.

Serve para loja, negócio pequeno e autônomo?

Serve. O Perfil da Empresa é o mesmo para loja, restaurante, consultório, escritório ou prestador de serviço. Pelas diretrizes do Google, o que importa é ter contato presencial com o cliente:

• Recebe clientes no endereço (loja, clínica, salão): o perfil mostra o endereço.
• Atende na casa do cliente (eletricista, encanador, diarista): cadastre como empresa de área de serviço e não mostre o endereço.
• Só vende on-line, sem atendimento presencial: não se qualifica para o perfil. O caminho é o site.

Escritório virtual ou endereço só para correspondência também não é qualificado. E o nome do perfil precisa ser o nome real do negócio, sem palavras a mais: slogan, cidade ou "o melhor" no nome podem levar à suspensão.

Passo 1: criar ou reivindicar o Perfil da Empresa

Se a empresa ainda não está no Google

1. Acesse business.google.com/add.
2. Clique em Inclua sua empresa no Google.
3. Preencha os dados seguindo as instruções na tela.
4. Escolha uma opção de verificação e siga as etapas (passo 2).

Se a empresa já aparece no Maps, mas não é sua conta

1. No computador, abra o Google Maps e procure o nome e a cidade da empresa.
2. Selecione Reivindicar esta empresa e depois Gerenciar agora. No app, o caminho é tocar em Sobre dentro do perfil.
3. Escolha uma opção de verificação e siga as instruções.

Se outra pessoa já verificou o perfil, é preciso solicitar a propriedade a ela. Só empresas qualificadas pelas diretrizes do Google podem ter perfil; confira se o endereço comercial está correto.

Passo 2: verificar a empresa

A verificação mostra ao Google que você é o responsável. O Google oferece estes métodos (os disponíveis variam de empresa para empresa):

A análise da verificação leva até 5 dias úteis, e raramente mais. Quem já verificou o site no Google Search Console pode ter a verificação instantânea.

Passo 3: aparecer melhor na busca local

O Google explica que os resultados locais dependem principalmente de três fatores:

• Relevância: o quanto o perfil combina com o que a pessoa buscou. Informações completas e detalhadas ajudam.
• Distância: o quanto a empresa está perto de quem busca.
• Destaque: o quanto a empresa é conhecida. Contam os links de outros sites e o número e a qualidade das avaliações.

Não existe atalho pago: o Google afirma que não é possível solicitar ou pagar por uma classificação local melhor. Desconfie de quem vende isso.

Na prática: perfil completo (categoria, horário, fotos, serviços), avaliações reais respondidas e um site que fale do que você faz, na sua cidade. Para as avaliações, use o gerador grátis de QR Code e mensagens e veja como responder cada uma. Se o perfil não aparece mesmo assim, siga o checklist de por que a empresa não aparece.

Passo 4: o site, para aparecer além do mapa

O perfil aparece para quem já está procurando no mapa ou pelo seu nome. Quem busca uma solução ("quanto custa um implante dentário", "melhor escola de inglês para adulto") encontra sites. Cada página do site responde a uma dessas buscas.

Veja como fazer isso no guia Como fazer seu site aparecer no Google. E, para ser indicado também nas respostas de IA, o guia Como aparecer no ChatGPT e nas IAs.