Como excluir sua empresa do Google (ou marcar como fechada)

Atualizado em 1 de novembro de 2026 · por Surfelo

A resposta curta

Em business.google.com: Mais › Configurações do Perfil da Empresa › Remover o Perfil da Empresa › Remover gerentes e conteúdo do perfil › Continuar › Remover › Concluído.
Só os proprietários principais podem fazer isso. Novos proprietários e gerentes precisam esperar 7 dias.
Remover o perfil apaga o que a empresa publicou (posts, fotos, respostas), mas as avaliações dos clientes continuam, e a empresa pode seguir aparecendo na Pesquisa e no Maps.
Se a empresa fechou, marque "Permanentemente fechado" antes de remover. Se vai só parar por um tempo, use "Temporariamente fechado".

1. Antes de excluir: qual é o seu caso?

Pelo Planejador do Google Ads (média mensal no Brasil, de outubro de 2025 a setembro de 2026), "como excluir minha empresa do google" tem 260 buscas por mês e "como excluir google meu negócio", 140. Por trás da mesma busca há situações diferentes, e excluir nem sempre é o melhor caminho:

Situação	O que fazer
A empresa fechou de vez	Marcar como "Permanentemente fechado"
Vai parar por mais de 7 dias	Marcar como "Temporariamente fechado"
Vai parar por 7 dias ou menos	Usar horário especial
Não quer mais gerenciar o perfil	Remover o Perfil da Empresa da sua conta
Mudou de endereço ou de nome	Editar o perfil, sem excluir

Mudou o endereço, o telefone ou o nome? Não exclua: edite o Perfil da Empresa e mantenha as avaliações que já conquistou.

2. Como remover o Perfil da Empresa (passo a passo)

Pela Ajuda do Perfil da Empresa, na versão para computador:

Acesse business.google.com com a Conta do Google ligada ao perfil.
Selecione Mais e depois Configurações do Perfil da Empresa.
Selecione Remover o Perfil da Empresa e depois Remover gerentes e conteúdo do perfil.
Se a empresa fechou, marque antes Marcar sua empresa como permanentemente fechada.
Escolha Continuar, depois Remover e Concluído.

Para vários perfis de uma vez, no Gerenciador de Perfis de Empresas: selecione os perfis e escolha Ações › Remover empresas › Remover.

Só os proprietários principais podem remover. Novos proprietários e gerentes precisam esperar 7 dias. A remoção é permanente.

3. O que some e o que fica

Item	Depois da remoção
Posts, fotos e vídeos da empresa	Apagados de vez
Respostas às avaliações	Apagadas de vez
Avaliações e fotos dos clientes	Continuam disponíveis
A empresa na Pesquisa e no Maps	Pode continuar aparecendo, agora sem dono

Esse é o ponto que mais surpreende: excluir o perfil da sua conta não garante que a empresa desapareça do Google. Ela pode continuar no Maps, com as avaliações, só que sem ninguém para responder ou corrigir as informações. Para tirar a empresa da Pesquisa e do Maps, o Google pede um pedido de remoção à parte.

4. Como marcar a empresa como fechada

Pela Ajuda do Perfil da Empresa:

Acesse o perfil em business.google.com.
Escolha Editar perfil › Horário.
Em "Horário de funcionamento", ao lado de "Horário", escolha editar e depois Permanentemente fechado ou Temporariamente fechado.
Escolha Salvar.

Com "Permanentemente fechado", o perfil continua na Pesquisa e no Maps com esse aviso. Com "Temporariamente fechado", quem busca pelo nome sabe que a parada é temporária, e o Google avisa que, em buscas amplas, empresas fechadas temporariamente podem aparecer abaixo das abertas.

5. Vai reabrir ou abrir outra empresa?

Para colocar uma empresa no Google do jeito certo desde o início, veja como colocar sua empresa no Google e como colocar a localização da empresa no Google.

Perguntas frequentes

Excluir o Google Meu Negócio tira a empresa do Google Maps?

Não necessariamente. Pela Ajuda do Perfil da Empresa, remover gerentes e conteúdo não garante que a empresa deixe de aparecer na Pesquisa e no Maps. Ela pode continuar aparecendo, a menos que não se qualifique para estar no Google. Para pedir que seja excluída da Pesquisa e do Maps, há um pedido à parte.

O que acontece com as avaliações?

As avaliações e o conteúdo enviados pelos usuários continuam disponíveis. O que é apagado de vez são os posts, fotos, vídeos e respostas a avaliações publicados pelos proprietários e gerentes.

Quem pode remover o Perfil da Empresa?

Somente os proprietários principais. Quem acabou de virar proprietário ou gerente precisa esperar 7 dias para remover conteúdo ou gerentes.

Dá para desfazer a remoção?

Não. A remoção é permanente: o conteúdo apagado não pode ser recuperado, e para voltar a gerenciar a empresa é preciso verificar o perfil de novo.

Minha empresa fechou. O que fazer?

Marque o perfil como "Permanentemente fechado" (Editar perfil › Horário › Permanentemente fechado › Salvar). A empresa segue aparecendo na Pesquisa e no Maps com esse aviso, o que evita que clientes vão até um endereço fechado. Na remoção, a ajuda do Google também oferece marcar como fechada antes de remover.

Vou fechar só por um tempo. Preciso excluir?

Não. Para fechamentos de mais de 7 dias, use "Temporariamente fechado". Para 7 dias ou menos, o Google recomenda usar horários especiais. Na volta, é só reabrir no mesmo lugar.

Fontes

Conferidas em 1 de novembro de 2026.